Эйфория россиян от покупок в интернете прошла, остался спокойный расчёт

Уровень доверия российских граждан к онлайн-покупкам. Эйфория от онлайн-покупок прошла, и остался спокойный расчёт, заявила REX доцент кафедры статистики РЭУ им. Г.В. Плеханова Ольга Лебединская.

Оборот только российского рынка интернет-торговли составляет более 1 трлн рублей. Конечно, покупки в интернете — это очень удобно с точки зрения времени, но есть ряд минусов.

В первую очередь из-за усложнённой процедуры возврата товара, ошибок логистики и непрозрачной системы ценообразования. Во-вторых, отсутствие возможности «потрогать» товар.

В-третьих, мошенники. Есть опасения, что, оплатив товар банковской картой, его можно так и не дождаться, а персональные данные могут попасть в руки мошенников начинают усиливаться.

С ростом интернет-продаж увеличивается и число охотников за деньгами неопытных юзеров. Все чаще случаются ситуации, когда в электронный почтовый ящик приходит ссылка не официального магазина, а фишингового сайта.

Оплачивая на таком сайте товар или услугу, россияне представляют данные банковской карты, которые мошенники тут же используют.

Так, В 2022 году в России число случаев мошенничества по телефону и в интернете выросло на 76%.

Как сообщает REX, россияне в I полугодии 2023 года совершили покупок в традиционных магазинах и торговых центрах на 26% больше, чем в январе - июне 2022 года, снизив при этом на 25% количество покупок в интернете, приводит ТАСС данные исследования банка "Русский стандарт".