Пользователи маркетплейса Wildberries столкнулась с отменой заказа раньше срока, возвращением его на склад, в компании заверили, что работают над устранением проблемы, деньги будут возращены, сообщает REX 14 сентября.
«Специалисты компании работают над восстановлением корректной работы сервисов», — заверили в маркетплейсе.
Ожидается, что в ближайшее время статус заказа будет обновлен на корректный, и потом заказ можно будет забрать как обычно.
«Деньги за обратную доставку товара будут возвращены как можно скорее», — уточнили в пресс-службе.
Как сообщал REX, в конце августа пользователи маркетплейса также сталкивались со сбоем, возникали сложности с оплатой товара.
Комментарии читателей (0):