Россияне назвали недостатки и преимущества маркетплейсов

24 января 2024  11:53 Отправить по email
Печать

Делали заказы товаров на маркетплейсах 69% россиян. Довольны взаимодействием с маркетплейсами 27%, сталкивались со сложностями или проблемами 42%, показал опрос Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).

Среди преимуществ респонденты назвали удобную систему оплаты (73%), лёгкость оформления заказа (72%), большой ассортимент (69%),удобную доставку (68%) , скидки и бонусы (60%).

Среди недостатков таких платформ - нарушение сроков доставки (22%), получение несоответствующего описанию или повреждённого товара (16%), неудобство поиска нужного товара в каталоге и сложности с возвратом покупки (5%).

Опрос проведён в декабре 2023 года среди 1600 граждан от 18 лет из всех регионов России. Статистическая погрешность данных не превышает 2,45%.

Как сообщал REX, правительство России планирует ввод обязательного минимума российской техники на онлайн-площадках (маркетплейсах),

Подписывайтесь на наш канал в Telegram или в Дзен.
Будьте всегда в курсе главных событий дня.

Комментарии читателей (0):

К этому материалу нет комментариев. Оставьте комментарий первым!
Чувствуете ли Вы усталость от СВО?
Харрис или Трамп: если бы Вы приняли участие в выборах президента США, за кого бы Вы проголосовали?
66.3% За Владимира Путина
Подписывайтесь на ИА REX
Войти в учетную запись
Войти через соцсеть